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Dès le début de l’opération, il participe aux choix concernant le contenu, l’arborescence, l’architecture. Autre rôle essentiel : la maîtrise des délais et des coûts.

En amont de la réalisation du projet, le chef de projet multimédia élabore le scénario - éventuellement avec l’auteur. Il décrit l’arborescence du produit et rédige le cahier des charges.  I définit l’unité graphique du produit en collaboration avec le graphiste ou le directeur artistique,.

En phase de réalisation, il suit le projet dans toutes les étapes en supervisant les différents paramètres : intégration du sons et des images, développement technique, aspects juridiques et financiers... Pour cela, il anime un groupe de spécialistes : infographistes, réalisateurs vidéo, ingénieurs du son, scénaristes, développeurs, gestionnaires...

Le chef de projet multimédia travaille à la charnière de l'édition, l'audiovisuel et l'informatique. Sans être un pro du graphisme ou de l’informatique, il doit être au fait de l’essentiel des savoir-faire utilisés. Outre la rigueur et les compétences techniques, il doit avoir le sens de l’animation d’équipe, de l’encadrement et de la communication.

Il peut exercer dans une entreprise de création multimédia, l’édition de produits multimédias, le département multimédia d'une agence de pub... Il peut aussi travailler à son compte et intervenir sur commande.